我县多方联动紧急处置问题奶粉事件
仙居县食品药品监督管理局
仙食药安委办
2008-09-23
石家庄三鹿牌婴幼儿配方奶粉事件发生后，为及时有效处置该事件，最大限度地保护群众生命安全，县委、县政府紧急作出一系列部署，有关部门迅速行动，紧密合作。目前，医疗救治、市场供应等各方面工作有序进行，形势总体较为平稳。
一、领导高度重视。县委、县政府对本次事件高度重视， 9月19日，我县成立三鹿奶粉事件应急处置工作指挥部，由分管食品安全工作副县长陈扬担任总指挥，副县长吴丽华担任副总指挥。同时，在县食品药品监督管理局设立指挥部办公室，由该局局长担任办公室主任。19日上午，县政府组织农业、质监、工商、卫生、食药监、公安、宣传等部门领导召开会议，分析形势，布置下一步工作。事件初期，仙居一度曾出现多起奶粉退货纠纷，为此，县委书记吴海平，副书记、代县长金志，副书记周胜等领导先后作出批示。吴海平要求进一步明确相关部门单位责任，进一步落实相应措施，责成供货商认真做好退货工作，并要求公安部门做好秩序维护工作，确保社会稳定。19日晚9时，县政府再次召集相关部门和三江、华联两大超市以及蒙牛、伊利等供应商代表召开紧急会议，分析目前形势，进一步明确相关部门当前工作重点，要求企业切实承担社会责任，进一步做好问题产品退货工作。
二、部门协调配合。本次事件发生后，在县政府的统一领导下，经过指挥部办公室的积极协调，县农业、质监、工商、卫生、公安等部门结合自身职能，团结协作，密切配合。20日上午起，指挥部办公室抽调相关部门精干力量20余人组成联合工作组，进驻重点部位仙居三江超市和华联超市，一方面现场为群众答疑解惑，消除恐惧心理，维护社会秩序；另一方面，督促两大食品经营企业切实承担社会责任，做好不合格奶粉和液态奶的退货工作。
同时，相关监管部门有条不紊地开展各自工作。工商部门前后出动执法人员700多人次，检查经营主体836户次，对国家公布不合格奶粉以及液态奶进行全面清查和下架，受理消费者有关奶粉的咨询、申诉和举报87件。截止22日下午，全县共下架奶粉359.4公斤，下架液态奶530.75公斤;消费者退换奶粉1970公斤，退换液态奶465.25公斤。卫生部门对3周岁以下婴幼儿按分级、分层、分区域的原则，有序开展免费筛查、诊疗工作。截止9月22日下午5时，累计接诊（筛查）患儿总数3703例，查出结石患儿65例，无重症病例。其中2例患儿到台州医院治疗，已治愈出院，其他患儿情况稳定。农业部门组织人员于18日-21日，按照“不漏一处、不存死角”的要求，对辖区内的48户奶牛养殖户和兽药饲料经营单位14家进行全面检查，督促养殖户建立养殖档案和鲜奶销售台帐，生产过程严禁使用违禁药物和有害化学物质，严防不合格生鲜牛奶流入市场；要求经营单位严格执行经营台帐和产品进货检查验收制度，杜绝生产经营和使用蛋白精等非法添加物行为。质监部门开展了一系列相关检查，发现有用于制作面包、蛋糕的全脂奶粉等原料，进行抽样检测。
三、强化宣传警示。一是充分发挥媒体作用。本次事件发生后，我县十分注重宣传工具和舆论的导向作用。9月14日，县食安办通过电视、广播及时发布消费警示，告诉大众停止食用三鹿牌婴幼儿奶粉。随后，不合格的22个品牌69个批次奶粉以及相关24批次液态奶检测结果公布以后，为消除群众恐慌心理，维护正常的社会秩序，电视台专门制作“三鹿奶粉特别节目”，让群众进一步了解不合格产品的详细信息以及当前相关部门工作进展情况，帮助群众树立信心，稳定人心。二是派驻联合工作组开展现场宣传。20-21日，指挥部办公室抽调人员组成进驻三江、华联两大超市现场的工作组成员，加强了对本次事件的正面宣传和引导，指导消费者安全消费。三是农业、工商等部门工作人员在开展检查的同时，将检查与宣传有机结合，有针对性地加大了相关法律法规的宣传力度，强化了经营者和养殖户的安全意识。
一、领导高度重视。县委、县政府对本次事件高度重视， 9月19日，我县成立三鹿奶粉事件应急处置工作指挥部，由分管食品安全工作副县长陈扬担任总指挥，副县长吴丽华担任副总指挥。同时，在县食品药品监督管理局设立指挥部办公室，由该局局长担任办公室主任。19日上午，县政府组织农业、质监、工商、卫生、食药监、公安、宣传等部门领导召开会议，分析形势，布置下一步工作。事件初期，仙居一度曾出现多起奶粉退货纠纷，为此，县委书记吴海平，副书记、代县长金志，副书记周胜等领导先后作出批示。吴海平要求进一步明确相关部门单位责任，进一步落实相应措施，责成供货商认真做好退货工作，并要求公安部门做好秩序维护工作，确保社会稳定。19日晚9时，县政府再次召集相关部门和三江、华联两大超市以及蒙牛、伊利等供应商代表召开紧急会议，分析目前形势，进一步明确相关部门当前工作重点，要求企业切实承担社会责任，进一步做好问题产品退货工作。
二、部门协调配合。本次事件发生后，在县政府的统一领导下，经过指挥部办公室的积极协调，县农业、质监、工商、卫生、公安等部门结合自身职能，团结协作，密切配合。20日上午起，指挥部办公室抽调相关部门精干力量20余人组成联合工作组，进驻重点部位仙居三江超市和华联超市，一方面现场为群众答疑解惑，消除恐惧心理，维护社会秩序；另一方面，督促两大食品经营企业切实承担社会责任，做好不合格奶粉和液态奶的退货工作。
同时，相关监管部门有条不紊地开展各自工作。工商部门前后出动执法人员700多人次，检查经营主体836户次，对国家公布不合格奶粉以及液态奶进行全面清查和下架，受理消费者有关奶粉的咨询、申诉和举报87件。截止22日下午，全县共下架奶粉359.4公斤，下架液态奶530.75公斤;消费者退换奶粉1970公斤，退换液态奶465.25公斤。卫生部门对3周岁以下婴幼儿按分级、分层、分区域的原则，有序开展免费筛查、诊疗工作。截止9月22日下午5时，累计接诊（筛查）患儿总数3703例，查出结石患儿65例，无重症病例。其中2例患儿到台州医院治疗，已治愈出院，其他患儿情况稳定。农业部门组织人员于18日-21日，按照“不漏一处、不存死角”的要求，对辖区内的48户奶牛养殖户和兽药饲料经营单位14家进行全面检查，督促养殖户建立养殖档案和鲜奶销售台帐，生产过程严禁使用违禁药物和有害化学物质，严防不合格生鲜牛奶流入市场；要求经营单位严格执行经营台帐和产品进货检查验收制度，杜绝生产经营和使用蛋白精等非法添加物行为。质监部门开展了一系列相关检查，发现有用于制作面包、蛋糕的全脂奶粉等原料，进行抽样检测。
三、强化宣传警示。一是充分发挥媒体作用。本次事件发生后，我县十分注重宣传工具和舆论的导向作用。9月14日，县食安办通过电视、广播及时发布消费警示，告诉大众停止食用三鹿牌婴幼儿奶粉。随后，不合格的22个品牌69个批次奶粉以及相关24批次液态奶检测结果公布以后，为消除群众恐慌心理，维护正常的社会秩序，电视台专门制作“三鹿奶粉特别节目”，让群众进一步了解不合格产品的详细信息以及当前相关部门工作进展情况，帮助群众树立信心，稳定人心。二是派驻联合工作组开展现场宣传。20-21日，指挥部办公室抽调人员组成进驻三江、华联两大超市现场的工作组成员，加强了对本次事件的正面宣传和引导，指导消费者安全消费。三是农业、工商等部门工作人员在开展检查的同时，将检查与宣传有机结合，有针对性地加大了相关法律法规的宣传力度，强化了经营者和养殖户的安全意识。
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